Servicios

En HLB entendemos claramente las necesidades de nuestros clientes, garantizando un excelente servicio a precios razonables

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Uno de nuestro valores fundamentales es el de la Calidad en el Servicio, éste valor debe trascender más allá de lo que creemos, debe ser una forma de vida que nos motive a una actitud de superación permanente que haga que cada integrante de la Firma realice sus actividades de una mejor manera cada día y a cada momento. La Calidad en el Servicio debe estar orientada tanto a Clientes externos como a los internos.

Estamos integrando un Comité de Calidad cuyo principal objetivo es el de impulsar de manera integral en toda la Firma, los procesos de servicio con Calidad Total.

La misión de los socios será impulsar y promover una cultura de calidad, adecuada a nuestro entorno contribuyendo así al desarrollo de la Firma.

La Firma está en constante desarrollo sustentada por un proceso de mejora en el que todos los segmentos y áreas participan en los cambios que se viven.

Debemos dar lineamientos y herramientas que aceleren el proceso del cambio cultural en la organización. El objetivo es hacer que todas nuestras actividades se realicen de una manera más inteligente, más creativa y más precisa. Un cambio para unirnos y trabajar en equipo, orientado por un liderazgo de acción, de ejemplo y no de palabras. Un cambio para que todos sirvamos mejor a los demás.

Esperamos de todos los colaboradores un compromiso que nos permita entender que la Calidad es la mejor y más rentable estrategia de competitividad.

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