¿Qué pasa con el crédito Infonavit si muere el titular?

Mónica Vázquez Navarro

Gerente de Nóminas y Seguridad Social

El tema de la herencia y la seguridad financiera de los seres queridos tras el fallecimiento del titular de un crédito hipotecario es una preocupación constante para muchos.

En este sentido, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) ofrece un importante alivio al garantizar la liquidación del crédito en caso de muerte del titular.

La medida busca brindar tranquilidad a los familiares y evitarles la carga económica de continuar pagando la deuda hipotecaria.

Según información proporcionada por el Infonavit, en caso de que el titular del crédito fallezca, sus beneficiarios pueden hacer uso del “Seguro por Fallecimiento”, el cual cubre el total de la deuda pendiente.

Esto significa que los familiares no tendrán que preocuparse por seguir abonando al crédito hipotecario, permitiéndoles conservar el patrimonio familiar sin incurrir en dificultades financieras adicionales.

¿Cómo puedo acceder al Seguro por Fallecimiento”?

Para activar este seguro, los beneficiarios deben seguir un procedimiento establecido por el Infonavit.

En primer lugar, deben comunicarse al Infonatel a través del número 800 008 3900 para generar un número de caso bajo el concepto de autoseguro por defunción.

Durante este proceso, se solicitarán datos como el nombre completo, correo electrónico, número telefónico y Número de Seguridad Social (NSS) del titular fallecido, así como la documentación pertinente.

Una vez obtenido el número de caso, se procede a subir la documentación escaneada requerida a través del portal web designado por el Infonavit.

Esta documentación incluye la identificación oficial y el acta de defunción del titular, así como la identificación y acta de nacimiento de la persona que realiza el trámite. Es importante destacar que se debe cumplir con un plazo máximo de 5 días hábiles para cargar los documentos, de lo contrario, el caso se cancelará automáticamente.

Además, se recomienda a los beneficiarios solicitar una cita en el Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano, donde deberán presentar los documentos originales y una copia para su verificación.