MALDONADO VILLASEÑOR CONSULTORES, S.C. (HLB PUEBLA) con domicilio en 1er retorno de Osa Menor número 2, piso 5, oficina 502, Torre Titanium, Reserva Territorial Atlixcáyotl, CP 72810, San Andrés Cholula, Puebla, y en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, “La Ley”) y su reglamento, manifiesta que actúa como responsable de la confidencialidad, uso y protección de los datos personales que le fueran proporcionados por cualquier medio.

Los datos personales serán tratados de manera confidencial con el objeto de proteger y salvaguardar los mismos, implementándose las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso, robo y divulgación indebida, así como el tratamiento no autorizado.

HLB PUEBLA, en la recolección y tratamiento de Datos Personales, cumple con todos los principios estipulados en la Ley y su reglamento, los cuales son: licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

Datos Personales

HLB PUEBLA podrá solicitar sus datos personales para las siguientes finalidades principales:

1. Registro.
2. Contacto y atención.
3. Cotización de servicios.
4. Envío y recepción de información.
5. Facturación y cobranza.

Asimismo, sus Datos Personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades secundarias:

1. Ofrecimiento y prestación de servicios.
2. Hacer de su conocimiento los comunicados de la organización.
3. Evaluar la calidad de servicio.

En caso de que el titular no desee que sus datos personales se utilicen para estas finalidades secundarias, puede solicitarlo a HLB PUEBLA de conformidad con el apartado Derechos ARCO de este Aviso de Privacidad. La negativa del titular al uso de datos personales para las finalidades secundarias no será motivo para que se le nieguen nuestros servicios, pero puede afectar la calidad y el alcance de los mismos.

Los datos personales que podrán ser requeridos son, de manera enunciativa, más no limitativa: nombre, dirección, datos de correo electrónico, teléfonos de contacto, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, y cualquier otro dato recabado (en adelante, “Datos Personales”).

Usted, como titular de los Datos Personales, podrá determinar libre y voluntariamente si desea proporcionar la información que le sea requerida, con excepción de la información mínima necesaria para emitir las facturas correspondientes.

Para las finalidades estipuladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus Datos Personales a través de las siguientes formas:

1. Cuando usted nos los proporciona personalmente.
2. Cuando usted nos los proporciona vía nuestra página de internet.
3. Cuando usted nos los proporciona vía correo electrónico.
4. Cuando usted nos los proporciona a través de nuestras redes sociales.
5. Cuando se obtenga información a través de otras fuentes permitidas por la ley.

Datos Personales Sensibles

Para poder dar un servicio adecuado y, únicamente en caso de ser rigurosamente necesario, HLB PUEBLA podrá recabar Datos Personales Sensibles, comprometiéndose a que los mismos sean tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad para garantizar su confidencialidad y tratamiento de conformidad con lo dispuesto en la Ley y su reglamento.

Transferencia de Datos

HLB PUEBLA podrá transferir sus Datos Personales a sociedades filiales; por requerimiento de una autoridad; y para el cumplimiento de obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular de los Datos Personales y HLB PUEBLA.

Todo tercero a quien se realice la transferencia señalada, en su caso, deberá contar con los medios necesarios para la protección de Datos Personales y deberá manifestar previamente conocer el presente Aviso de Privacidad y obligarse en los términos señalados en el mismo.

Videovigilancia dentro de nuestras instalaciones

Las imágenes obtenidas por las cámaras de video que se localizan dentro de nuestras instalaciones son para su seguridad y la de todos nuestros visitantes y colaboradores mediante su supervisión o monitoreo permanente. Las imágenes se mantendrán el tiempo necesario de acuerdo con nuestras políticas de seguridad y posteriormente, podrán ser borradas definitivamente.

Nuestro sitio web

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías los utilizaremos para fines estadísticos, marketing y para facilitar al usuario un acceso más rápido al sitio.

Protección de los Datos Personales

Los Datos Personales que le sean proporcionados a HLB PUEBLA se contendrán en una base de datos. La información será adecuadamente almacenada y se implementarán las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas necesarias para su protección, con objeto de evitar la pérdida, el uso indebido o la alteración de la misma.

Revocación de consentimiento y limitación de uso de Datos Personales

Usted podrá revocar el consentimiento que haya sido proporcionado a HLB PUEBLA para tratar sus Datos Personales, así como limitar el uso o divulgación de éstos, enviando su solicitud al siguiente correo electrónico contacto@hlbpuebla.com; o bien, podrá solicitarlo por escrito enviando su petición al domicilio señalado anteriormente.

En un plazo de 20 días contados a partir de que fue efectivamente recibida su solicitud, procederemos a darle una respuesta, indicándole si es procedente la misma.

Derechos ARCO

En materia de Protección de Datos Personales, usted podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (en adelante, “Derechos ARCO”) de acuerdo con lo siguiente:

• Acceso: Podrá solicitar se le comunique si HLB PUEBLA cuenta con sus datos personales.
• Rectificación: Podrá solicitar que cualquiera de sus datos sea corregido, en caso de que tengamos registrado alguno erróneamente.
• Cancelación: Podrá pedir que cancelemos o demos de baja sus datos siempre y cuando exista una causa que justifique dicha acción y no tenga obligación pendiente de cumplimiento con HLB PUEBLA.
• Oposición: En caso de que usted no tenga relación u obligación legal alguna con nosotros, podrá hacer uso de este derecho, no compartiendo dato alguno.

Para ejercer sus Derechos ARCO, puede escribir a contacto@hlbpuebla.com o presentar su solicitud por escrito en el domicilio arriba señalado. La solicitud deberá contener y acompañarse de lo siguiente:

1. El nombre del titular y domicilio o medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
2. Los documentos que acrediten la identidad o la representación legal del titular.
3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer los Derechos ARCO.
4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
5. Indicar las razones por las que sus datos personales deberán ser actualizados, rectificados o cancelados y aportar la documentación que sustente su petición.

Posterior a la recepción de su solicitud, HLB PUEBLA, en un plazo máximo de 20 días, le notificará la determinación adoptada. Si resulta procedente, se hará efectiva la misma dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

Es posible que, por obligaciones legales, requiramos seguir tratando algunos de sus Datos Personales. En tales casos, éstos sólo podrán ser cancelados una vez concluidos los plazos de prescripción aplicables.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

HLB PUEBLA se reserva el derecho a modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en el futuro, debido a nuevos requerimientos legales, actualización de nuestras prácticas de privacidad o por otras causas.

En todo caso, cualquier modificación al mismo se hará de su conocimiento a través de la página web, mediante correo electrónico o por cualquier otro medio que sea adecuado para este efecto.

Consentimiento

Usted, como titular de Datos Personales, manifiesta haber leído y estar de acuerdo con este Aviso de Privacidad, conociendo la finalidad de la recolección y tratamiento de sus datos personales, así como el procedimiento para el ejercicio de sus Derechos ARCO.

Asimismo, al proporcionar datos personales ya sea vía internet, correo electrónico, telefónica o personalmente, usted otorga su consentimiento al contenido del presente Aviso de Privacidad.